在法院，每天都有各种各样的故事发生。对于前来办事的残疾人朋友来说，一个便利的设施、一句耐心的解释、一次暖心的帮助，或许就能让他们感受到司法的温度。

把方便留给群众

走进诉讼服务中心，导诉台的工作人员看到行动不便或需要帮助的群众，主动上前询问引导。针对残疾人群体，法院设立了服务“绿色通道”——“优先审查、优先立案、优先流转”。

日前，听力残疾人张某前来立案，工作人员掏出手机，通过打字与他交流。张某在纸上写下诉求，工作人员阅读后文字回复询问细节，无声对话持续近一小时。临走时，张某向工作人员深深鞠了一躬，这一无声的举动，胜过千言万语。

为群众减轻负担

在一起追索劳动报酬的案件中，当事人因身体残疾、收入微薄，提出减免诉讼费的申请，立案人员了解情况后，帮助他整理申请材料，依法办理了诉讼费免交手续。

这位当事人握着工作人员的手说：“原以为打官司要花不少钱，这下我就放心了。”实实在在减轻诉累，才能让群众打得起官司。

让沟通不再困难

在一起身体权纠纷案中，被告是聋哑人，为保障其诉讼权利，承办法官专门邀请宜昌市特殊教育学校手语老师参与庭审。

法庭上，手语老师将法官的询问、原告的陈述翻译给被告，也将被告的“话语”传递给法庭。通过这双手，被告第一次在法庭上“说”出了自己的想法，庭审得以顺利进行。沟通无障碍，公平正义才能可感可触。

把法庭搬到群众中间

王某与易某都是残障人士，因纠纷需要开庭。为了方便他们参与诉讼，雾渡河法庭联合村干部将庭审搬到村委会，由女儿翻译、村干部见证，最终促成调解。

在一起离婚纠纷中，邓某因腰椎截瘫卧床多年，乐天溪法庭直接将法庭设在家中。法官俯身在床榻前，仔细询问邓某的意见，书记员伏在膝盖上记录。庭审结束后，邓某红着眼眶说：“我以为这辈子跟法院不会有交集，没想到法官能来家里开庭。”法官多跑路，老百姓就能少奔波。

为群众提供更多帮助

在申请宣告三名残疾人无民事行为能力的案件中，考虑到案情特殊，申请人可能面临诸多困难，法院主动向夷陵区法律援助中心发函，为申请人指派律师提供全程协助。

询问中，律师充分发表了意见，法官在依法查明事实的基础上，依法作出宣告。让专业的人帮助群众处理专业的事，法律程序才能走得通、走得顺。

从“绿色通道”到“上门服务”，从“文字对话”到“手语翻译”，这里的每一小步汇成了展现司法关怀的一大步。