近日，某小区发生多起物业费缴纳纠纷，西陵区人民法院充分依托“法院+综治”多元解纷机制，通过诉调对接平台案件批量移送至区综治中心开展诉前调解，最终促成8起纠纷成功化解，实现了法律效果与社会效果的统一，有力维护了基层社区和谐稳定。

法院引导诉前调解 精准对接化批量纠纷

2025年6月，西陵法院在受理某物业公司集中起诉9户业主物业费纠纷系列案件后，承办法官经初步审查认为该批案件事实清晰、争议焦点类似，适宜通过调解方式化解，于是将案件通过诉调对接渠道批量移送至区综治中心，由该中心指派经验丰富的调解员方业寿具体承办。法院在移交过程中明确调解方向和重点，协助梳理案件基本信息，为后续调解提供支持。

现场勘验+分类处理 法院协同综治明确解纷路径

调解过程中，法院始终与综治中心保持联动，为其提供法律指导与程序保障。调解员多次深入小区实地调查，法院根据调解进展适时提供法律意见，协助将案件划分为三类针对性处理：

对于因房屋长期闲置拒绝缴费的业主，调解员在法院法律框架指导下，明确释明物业服务合同相关法律规定和湖北省物业收费政策，引导业主理性评估诉讼风险与经济成本，最终多名业主主动补缴费用；针对房屋质量问题的诉求，经现场核查确定非物业责任后，法院协同综治中心明确开发商为责任主体，督促其完成修复，纠纷得以彻底解决；对于油烟污染类纠纷，在法院支持下，综治中心组织技术勘验并确定系房屋设计缺陷所致，最终由开发商制定整改方案并启动改造，业主随即结清费用。

调解协议达成后，为确保协议内容能够切实履行，避免后续执行风险，综治中心调解员及时引导双方在线申请司法确认。西陵法院依托与综治中心建立的规范化协作绿色通道，当日即完成了立案、审查和电子送达民事裁定书，依法赋予该调解协议强制执行效力。

机制赋能+源头治理 推动矛盾纠纷化解在诉前

该批案件的高效化解，是西陵法院深化多元解纷理念的典型实践。通过综治中心与法院的程序衔接、信息共享和规则协同，实现了批量纠纷的低成本、高效率化解。调解员累计9次现场调查、14次组织协调，法院在背后提供法律支撑和程序引导，确保调解行为规范、协议内容合法有效。

西陵法院依托诉调对接平台，常态化选派员额法官入驻西陵区综治中心，多元解纷工作有序推进，今年来一审民事新收案件同比下降9.7%。

西陵法院将继续健全“法院+综治”多元解纷工作体系，通过强化调解队伍法律培训、完善司法确认程序、构建常态化业务会商机制，进一步发挥综治中心在基层矛盾预防与化解中的前端作用，切实将纠纷消解于未诉、化解于萌芽，为基层社会治理提供更加坚实的司法服务和保障。